Confidentialité & données professionnelles
Qui traite vos informations ?
Fournigo utilise les informations nécessaires au fonctionnement de l’annuaire et au traitement des demandes. Le contact pour vos questions et vos droits est contact@fournigo.ma. L’hébergement du site est assuré par Nindohost.
Les coordonnées professionnelles de l’annuaire
Les fiches regroupent des informations professionnelles issues de la base de départ et de sources publiques mentionnées sur les fiches. Les données financières, scores de risque et identifiants CNSS ou IF ne sont pas publiés. Les emails de la base ne sont pas publiés automatiquement. Une entreprise peut demander une correction ou un retrait par email ou depuis sa fiche.
Vos messages et votre compte
Selon le formulaire utilisé pour contacter Fournigo, proposer une entreprise ou corriger une fiche, vous transmettez votre nom, votre entreprise si renseignée, un email ou téléphone professionnel et votre message. Les demandes de devis et de recherche pour les acheteurs ne sont pas ouvertes pendant le lancement. Ces informations sont enregistrées dans un dossier privé. Une notification signale au gestionnaire qu’un dossier est à traiter ; elle ne contient pas vos coordonnées ni le détail de votre demande. Les mots de passe sont gérés par WordPress et ne sont pas publiés.
Qui peut consulter une demande ?
Les administrateurs autorisés l’examinent. Les messages adressés à Fournigo ne sont pas transmis automatiquement aux fournisseurs. Pour un achat, les liens d’appel, de site et d’itinéraire vous permettent de contacter directement l’entreprise choisie. Les fournisseurs n’ont pas accès aux autres dossiers. Les coordonnées ne sont pas vendues comme fichier de prospection.
Conservation et exercice des droits
Les dossiers sont conservés pendant leur traitement. Les dossiers anciens sont réexaminés à six mois afin de supprimer les informations qui ne sont plus nécessaires. Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’opposition ou la suppression de vos informations en écrivant à contact@fournigo.ma. Précisez l’adresse de la fiche ou l’email utilisé pour la demande, sans envoyer de document d’identité non sollicité. Les demandes relatives aux droits sont examinées par le gestionnaire du site.
Cookies et stockage dans votre navigateur
Le carnet conserve uniquement des identifiants d’entreprises dans le stockage de session de votre onglet ; vos coordonnées et messages n’y sont pas copiés. WordPress utilise des cookies techniques pour la connexion. La mesure d’audience Google Analytics est facultative et soumise à votre choix, décrit ci-dessous. Aucun outil publicitaire n’est activé.
Services tiers
Les liens vers un fournisseur, Google Maps ou un réseau social ouvrent un service tiers, avec ses propres règles. Les lecteurs vidéo externes ne se chargent qu’après votre clic. Une miniature YouTube peut être chargée depuis YouTube avant la lecture. L’utilisation d’un lecteur ou d’un lien peut transmettre à ce service des informations de navigation.
Le PDF de l’annuaire
L’accès au PDF enregistre votre email et votre accord dans un dossier privé. Le téléchargement est proposé immédiatement ; aucun fournisseur ne reçoit votre email. L’inscription aux prochaines mises à jour est facultative, distincte et décochée par défaut. Télécharger le PDF ne vaut pas inscription à une newsletter. Pour retirer votre accord ou demander la suppression de ce dossier, écrivez à contact@fournigo.ma.
Google Analytics : uniquement avec votre accord
Nous utilisons Google Analytics 4, fourni par Google, pour comprendre quelles pages sont consultées et quels accès aux fournisseurs sont utiles : clic sur un appel, un site, un itinéraire ou ajout d’une fiche au carnet. Ces clics indiquent une intention ; ils ne prouvent pas qu’un appel, une visite ou un achat a eu lieu.
Le tag Google ne se charge qu’après votre clic sur « Accepter ». Si vous refusez, vous pouvez continuer à consulter l’annuaire. Le bouton « Gérer les cookies d’audience », en bas du site, permet de modifier votre choix. Le retrait arrête la collecte sur la page et efface les cookies Analytics accessibles au site ; il ne supprime pas rétroactivement les données déjà transmises à Google. Vous pouvez nous contacter à contact@fournigo.ma pour une demande relative à vos données.
Quelles informations sont mesurées ?
Après acceptation, Google peut recevoir un identifiant de navigateur pseudonyme, les pages consultées, des informations techniques sur l’appareil et le navigateur, l’origine générale de la visite et une localisation approximative. La collecte ne sert pas à personnaliser des publicités : Google signals et la personnalisation publicitaire sont désactivés.
Nous n’envoyons pas les coordonnées saisies dans les formulaires, les numéros de téléphone des liens d’appel, les textes des recherches ou les paramètres des URL. Les clics fournisseur utilisent seulement l’identifiant numérique de sa fiche. Les espaces de compte et les principales pages de formulaire ne sont pas mesurés.
Durées et services concernés
Votre choix est conservé dans votre navigateur pendant 180 jours. Les cookies Analytics sont configurés pour une durée de 90 jours sans renouvellement automatique à chaque visite. La conservation des données événementielles détaillées de la propriété est réglée sur deux mois ; les rapports statistiques agrégés suivent des durées distinctes chez Google.
Le service Google peut traiter des données hors du Maroc, selon son infrastructure et ses conditions. Consultez les règles de confidentialité de Google, la façon dont Google utilise les données des sites partenaires et son explication du traitement des données Analytics. Le refus ou le retrait de la mesure d’audience ne modifie pas les cookies techniques nécessaires à la connexion ni le fonctionnement de votre carnet.
Compteurs internes facultatifs
Avec votre accord pour la mesure d’audience, Fournigo conserve aussi des compteurs agrégés de pages vues, de recherches lancées et de clics vers les fournisseurs. Ils enregistrent la date, la page, le type d’action et l’identifiant public du fournisseur, sans adresse IP, numéro de téléphone, email d’acheteur, texte recherché ou identifiant de visiteur dans ces compteurs. Ils sont conservés sur l’hébergement Fournigo, accessibles au propriétaire dans son espace privé, et ne prouvent ni conversation, ni visite, ni achat. Le bouton « Gérer les cookies d’audience » permet de retirer votre accord pour les prochaines mesures.